Доставка и оплата

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Внимание! У нас нет минимальной суммы заказа.

Если после оформления заказа вы не видите письма, то проверьте спам или правильность введенного вами e-mail в личном кабинете.
Статус заказа и все сообщения вы так же можете отслеживать в личном кабинете.
После подтверждения заказ бронируется за покупателем на 3 рабочих дня. Если в течении этого времени заказ не оплачивается, то он расформировывается. Если вы по какой-то причине не можете оплатить заказ в течении указанного времени, то свяжитесь с нами, и мы отложим товар на больший срок.
В магазине есть возможность оформить покупку со статусом "Накопительный заказ" (Вы постепенно выкупаете нужные Вам товары, а мы все храним/упаковываем для Вас и отправим одной посылкой)

Доставка

Самовывоз (бесплатно)

Осуществляется по предварительному согласованию!

Россия, Санкт-Петербург, Большой Казачий пер, д4

Режим работы: ПН-ПТ 10-00 – 18-00, СБ -ВС - по договоренности

Почта России

Доставка по России до 1 кг –от 200р (срок доставки зависит от Вашего региона, в среднем от 2-15 дней)
Международная доставка до 1 кг – от 650 р (срок доставки от 10 дней)
Курьерская EMS – рассчитывается индивидуально (срок доставки 2-7 дней)

Стоимость отправки посылки всегда рассчитываются индивидуально, согласно тарифам почты.

Транспортная компания СДЭК

Доставка по России – от 200р (срок доставки 2-6 дней)
Доставка Беларусь – от 300 (срок доставки 4-8 дней)

Цена рассчитывается индивидуально, в зависимости от города и региона, а также зависит от веса и габаритов посылки, согласно тарифам компании.

СРОКИ СБОРКИ ЗАКАЗА

Заказы собираются и передаются на почту в течении 1-2 рабочих дней после оплаты. В случае оформления заказа в выходные или праздничные дни, сборка происходит в следующий рабочий день.

Мы стараемся максимально быстро обрабатывать и отправлять ваши заказы. Срок сборки заказа зависит от сложности заказа (нарезка лент занимает чуть больше времени при сборе).

Если заказ необходим вам срочно – укажите это в комментариях, и мы обработаем его в первую очередь.

ОТСЛЕЖИВАНИЕ ПОСЫЛОК

После отправки заказа мы вышлем на Вашу электронную почту прямую ссылку для отслеживания посылки.

Если вы заметили в отслеживании посылки какие-либо непонятные изменения, или полное отсутствие движения посылки, просим вас незамедлительно нам об этом сообщить.

Оплата

Вы можете оплатить заказ одним из перечисленных способов:

Карта Сбербанк России или другого банка
PayPal

После оформления заказа, пожалуйста, дождитесь письма с подтверждением по наличию товара и возможности оплаты тем или иным способом от менеджера. Все реквизиты будут отправлены вам на почту.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

Согласно «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичны товар другого размера, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утверждённого Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998г. №55, текстильные товары (ткани, товары из нетканых материалов типа тканей-ленты, тесьма, кружево и другие), возврату или обмену не подлежат.

Обратите внимание, что цвета тканей могут передаваться с некоторыми искажениями. Если Вы сомневаетесь в выборе цвета, обращайтесь к нашим менеджерам, они всегда вам помогут.

Внимание! Несоответствие Вашего ожидания и цвета товара — не является нашей ошибкой. Все цвета на наших изображениях максимально соответствуют реальным, но мы не можем гарантировать их совпадение на Вашем мониторе (в связи с индивидуальными настройками).

У каждого товара есть артикул, именно его совпадение и является обязательным.